Política de Privacidade

Última atualização: 05/01/2026
1. Dados Coletados

O HookHub coleta os seguintes dados:

Dados de Conta
  • Nome
  • E-mail
  • Username (nome de usuário)
  • Credenciais de autenticação
  • Informações de plano e assinatura
Dados Técnicos
  • Endereço IP
  • User-agent
  • Logs de acesso e auditoria
Dados de Webhooks
  • Headers
  • Query parameters
  • Payloads enviados por serviços de terceiros
2. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

  • Fornecer e operar aplataforma;
  • Autenticação e segurança;
  • Monitoramento e prevenção de abuso;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Melhoria contínua do serviço.
3. Base Legal

O tratamento de dados pessoais ocorre com base em:

  • Execução de contrato;
  • Interesse legítimo;
  • Consentimento, quando aplicável;
  • Cumprimento de obrigações legais, conforme a LGPD.
4. Armazenamento e Retenção

Os dados são armazenados pelo período necessário para a prestação do serviço, respeitando os limites do plano contratado e obrigações legais.

Eventos de webhook são armazenados de forma temporária, conforme política vigente da plataforma.

5. Compartilhamento de Dados

O HookHub não vende dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados apenas:

  • Com provedores de infraestrutura essenciais à operação do serviço;
  • Quando exigido por lei ou autoridade competente.
6. Segurança da Informação

O HookHub adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não é possível garantir segurança absoluta.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos ou incorretos;
  • Exclusão ou anonimização;
  • Portabilidade, quando aplicável.

Solicitações podem ser enviadas para: admin@hookhub.com.br

8. Cookies

O HookHub utiliza cookies estritamente necessários para autenticação, segurança e funcionamento da plataforma. Cookies adicionais podem ser utilizados para fins analíticos.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular deste documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail: admin@hookhub.com.br